+375 (29) 599-10-48

Системное мышление (2 часть)

18 - 19 Марта 2017 г.
10.00 - 18.00
Гродно
100 руб.

Системное мышление

Системное мышление – это специфический подход к рассматриваемым ситуациям и проблемам, позволяющий видеть и анализировать ситуацию не как совокупность составляющих ее элементов, а как единую и цельную систему со своими законами существования и незримыми связями. Системный подход позволяет перейти от простой фиксации событий в нашей или общественной жизни к пониманию структурных и функциональных взаимосвязей, которые порождают определенные эффекты, не понятные простому, линейному мышлению. 

Задаете ли вы себе вопросы:

- Почему то, что начиналось и развивалось успешно, заканчивается поражением?

- Когда все рушится, почему это происходит так быстро, неожиданно и неотвратимо?

- Почему каждая решенная проблема оборачивается букетом новых?

- Почему проблемы, которые вроде бы решены, появляются вновь через недели, месяцы, годы?

- Почему, преследуя разумные, хорошие цели, люди порождают проблемы, которые никто из них не желал?

- Почему сколько не зарабатывай денег, всегда оказывается мало?

Мы живем в мире систем. Наш организм – это система, а не просто набор органов. Наша семья – это система взаимоотношений между членами семьи со своими законами и незримыми правилами, а не просто набор людей. Мы живем в обществе, государстве, которые живут по системным законам. Система – это бизнес, экономика, менеджмент, взаимоотношения, корпоративная культура, общественная жизнь, все человечество в конечном итоге.

В 21 веке происходит снижение барьеров в перемещении людей, коммуникации, движении капитала и др. за счет развития транспорта, коммуникационных сетей, интернета, формированию правил международной торговли. Простая, причинно-следственная, элементарная логика перестает работать, когда сталкивается с системами. Взаимосвязи в мире уже настолько сильны, что события в отдаленных местах влияют на нашу жизнь. Напряженность на Ближнем Востоке отдается на местной заправочной станции ростом цены на бензин. Изменение правительственной политики оказывает влияние на нашу работу. Столь несущественная вещь, как слухи, меняет цены на недвижимость. Мы живем как системы в мире систем. Чтобы разобраться в этом, нужны навыки системного мышления.

Задумайтесь, почему происходят такие события?

Мы хотим получить больше денег и вводим транспортный налог на перемещение автомобилей, но количество поступлений в бюджет, наоборот, уменьшается.

Мы хотим уменьшить травматизацию людей и заставляем их пристегиваться ремнями безопасности – в результате получаем увеличенный поток пострадавших и загруженность больниц.

Мы хотим увеличить прибыльность и меняем оплату труда на процент от продаж – в результате продажи падают.

Отсутствие понимания системных законов и системного подхода приводит к самым неожиданным результатам и ухудшению ситуации в целом. Достаточно вспомнить ситуацию в мировой политике, происходящую в последнее время.

Системное мышление — это подход, который позволяет нам увидеть и понять смысл и закономерность в наблюдаемых последовательностях — паттернах событий, так что мы можем подготовиться к будущему и в определенной степени повлиять на него. Это значит, что мы будем способны в некотором смысле управлять ситуацией.

Какую пользу может принести системное мышление?

• Вы получите возможность лучше управлять своей жизнью, если научитесь видеть закономерности, управляющие происходящими в ней событиями. Это означает, что вы сможете контролировать свое здоровье, работу, финансы и личные взаимоотношения. Вы больше не будете беспомощны перед грядущим, а сможете предсказывать события и готовиться к ним.

• Вы получите более эффективное средство для решения проблем и более действенные мыслительные стратегии. Будете не просто лучше решать проблемы, но и сумеете изменить порождающее их мышление.

• Останутся в прошлом или, по крайней мере, станут более редкими дни, когда вам приходится «напрягаться изо всех сил». Решая проблемы, мы зачастую упорно ломимся в «открытые двери» и только потом выясняем, что нужно было всего лишь потянуть ручку на себя. Системное мышление как раз и заключается в том, чтобы знать, с какой стороны расположены петли и в какую сторону открывается дверь. Если вы это знаете, то достаточно легонько толкнуть ее (или потянуть на себя).

• Системное мышление — это основа четкости в мыслях и общении, это путь к тому, чтобы видеть больше и дальше. Очевидные объяснения иногда неверны, а правота не всегда на стороне большинства. Видя другую, более широкую картину, вы сможете точнее понять происходящее и действовать так, чтобы в долгосрочной перспективе получатьнаилучшие результаты.

• Системное мышление поможет вам уйти от поисков вины - в себе или в других. Такие действия бесполезны, поскольку, как правило, люди делают все возможное в рамках той системы, в которой находятся. Исход определяется ее структурой, а не их стараниями. Чтобы усилить свое влияние, нужно понять структуру системы.

Как это работает?

Если вы не в состоянии устанавливать связи между причинами и следствиями, то вам будет трудно чему-либо научиться на опыте и принимать разумные решения. Но логический анализ может и ввести в заблуждение, а очевидные решения способны сделать ситуацию хуже, чем она была; при этом выход из нее может оказаться чем-то противоречащим здравому смыслу. Например, можно тушить лесной пожар, заливая его водой. Но если пожар разгорается, не исключено, что вам не хватит воды для его тушения. Или ветер может измениться и погнать огонь в сторону. Что делать в таком случае? Организовать встречный пожар. Вы поджигаете небольшие контролируемые участки на тех направлениях, куда движется огонь, и когда они встретятся, гореть станет нечему, и пожар потухнет сам собой. 

Другой пример: вас охватила тревога, связанная с каким-то предстоящим серьезным испытанием. Попытки игнорировать ее принесут мало пользы. Парадоксально, но вы сможете победить тревогу, если осознаете ее и полностью отдадитесь своим переживаниям, а затем сконцентрируете внимание на чем-то другом. Поведение сложной системы трудно предсказать, глядя на то, что происходит с ее частями. Например, когда все системы, образующие ваше тело, работают хорошо, вы себя так и чувствуете. Ощущение благополучия не заключено в вашем сердце, легких, печени или в каком-то другом органе. Это состояние принадлежит целостной системе. А поскольку тело представляет собой систему, системное мышление поможет поддерживать физическое здоровье и благополучие. Вы сможете выбирать действия, способствующие улучшению вашего самочувствия, и отказываться от всего, что этому вредит.

Системное мышление полезно не только для здоровья. Одни и те же структурные взаимосвязи могут проявляться в любой сложной системе. Мир природы — это система, а значит, системное мышление поможет вам выращивать цветы и ухаживать за садом, научит разумно общаться с окружающим миром. Ваша семья — тоже система, значит, теперь вы научитесь наилучшим образом вести себя с женой (мужем) и детьми. Системное мышление учит более четко мыслить и лучше управляться с финансами, потому что и ваши взгляды, и денежные дела — все это системы. Ими же являются и все виды организаций, включая коммерческие, в которых вы работаете или которыми сами владеете.

 

Рассылка


Обзоры, аналитика, экспертные мнения, публикации; Расписание обучающих программ и бизнес-событий.
Бесплатный продукт